1.1: Verunix'in kabul gördüğü geri iade isteklerinden, müşteri iade faturası kesemiyor ise KDV oranı kadar kesinti yapar ve banka havale/eft ücretini kestikten sonra kalan ücreti iade eder.
1.2: Müşteri; sistem üzerine yüklediği kredi ya da uzatmak maksadıyla yaptığı sonraki ay/yıl ödemelerini geri iade talep edemez.
1.3: Sunucu, hosting üzerinden sunulan hizmetlerde %75 oranı hesaplanarak kredi olarak iade edilir. Kredi ancak verunix içerisinden hizmet alımlarında kullanılabilir. Sonradan çekim veya farklı bir hesaba aktarım yapılamaz.
1.4: Müşteri; (alan adı, yazılım, lisans ve ssl sertifikası gibi hizmetlerde) geri iade talep edemez.
1.5: Geri iade isteği yapıldığı takdirde, Verunix bu isteği en erken 1 gün en geç 1 ay içerisinde gerçekleştirme hakkını, şirketin o anki kararına bağlı olarak saklı tutar.
1.6: Kampanyalı hiçbir üründe kesinlikle geri iade yapılmamaktadır.
1.7: Yapılan kampanyalar sonucunda firmamız kampanyayı durdurma, değiştirme, fiyat değişikliği yapma hakkını müşteriye bildirmeksizin gerçekleştirme durumunu saklı tutar.